网络互助不香了?保险保障更靠谱

疾病保险

 

 

近来,大病网络互助(以下简称“网络互助”)平台关停的消息不绝于耳。3月26日,水滴互助发布公告称,水滴互助计划将于2021年3月31日18时正式终止。3月24日,轻松互助宣布于当日18时正式关停。再往前追溯,美团互助在1月15日下午发布公告宣布在1月31日正式关停互助业务。而在2020年9月,百度也宣布关闭旗下互助平台。

 

网络互助平台关闭的原因是什么呢?百度旗下互助平台在关停公告中则表示,由于参与成员人数少于50万,根据法律条款终止‘灯火互助’计划。而在今年1月22日的国新办新闻发布会上,针对当时美团关闭互助平台的热点问题,银保监会首席风险官兼新闻发言人肖远企表示,美团互助偏离美团主业和逆选择风险不断增加,是其关闭的主要原因。

 

虽然各家平台关闭各有其原因,但网络互助行业在发展过程中的确暴露出了很多不足之处,平台的运营、资金的管理,一直是被用户诟病较多的问题。因此,网络互助虽以“公益”为起点,但是随着参与人数的越来越多、影响面越来越广,不同平台相继建立乃至自主关停事件的不断发生,为了保护用户的权益,也越来越被呼吁建立起对该行业的监管机制。

 

在今年“两会”上,全国政协委员、对外经贸大学国家对外开放研究院研究员孙洁提交了一份关于加强网络互助平台监管管理的提案,建议将网络互助纳入银保监会监管框架内,加快网络互助行业立法。在1月22日国新办就银行业保险业2020年改革发展情况举行发布会上,银保监会首席风险官兼新闻发言人肖远企也表示银保监会将对网络公司做互助业务进一步关注,了解其运行的方式和风险情况,再根据情况采取相应的措施。

 

网络互助经常会被拿来跟保险,尤其是疾病保险相类比。从保险的起源来看,互助实际上是保险的前身。网络互助以其流程简单、费用低廉的特点收获了一批参与者。但同样的特点也造成了问题的产生。如果说网络互助的兴起让消费者的保障意识觉醒,那么保险公司作为受监管的持牌金融机构,恰好能够发挥其在精算管理、风控管理、理赔服务能力等方面的优势,真正帮助消费者走完保障的“最后一公里”。

 

或许在经过健全的监管后,网络互助能够扬长避短、成为消费者获取保障的一种有力和稳定的方式。但目前,相继关停的现象也无疑是一记提醒。从自发并且没有严格保障的网络互助走向受监管且依据合同履行义务的保险或许将成为不少消费者的选择。目前,保险公司针对不同人群推出了有差异性的疾病保险产品,消费者可根据自身需求进行有针对性的选择。

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