中宏保险荣获2006年度客户管理大奖“人员大奖”

“2006年度客户管理大奖”评选活动落下帷幕。中宏保险作为唯一胜者摘取“人员大奖”，成为今年极少数赢家之一。

第五届客户管理大奖评选活动中，7家获奖企业因其在不同领域的突出表现而囊获不同奖项，以表彰其在客户管理实践中付出努力并取得实效。人员大奖强调在整个客户交流过程中员工所引起的作用。人与人之间的接触在管理客户关系方面是最重要的一个因素。员工可能因为相关的政策或工具被激发，而发挥他们最大的潜力和水平。快乐的员工才会为您带来快乐的客户。

 这是中宏继在第三届评选中作为唯一的中外合资寿险摘取“最佳实施企业”奖项之后，再次荣获CRM奖项。中宏保险历年来秉持以客为尊的理念，为广大国内市民提供最优质的产品和服务。不仅致力于为客户提供有价值的服务，更以专业精神著称业内，并因此获得相关机构的认可。

客户管理大奖评估标准是由GCCRM 及其全球顾问和合伙人共同开发的客户管理评估方法。整个评选流程持续6个月。历经推荐企业入选的初始阶段，过滤参选企业通过初审，通过初审入围，最后于2007年1月在上海面见评审团接受答辩的最后考核。作为评选标准的The CRMBodyCheck和客户管理架构贯穿评选始终。评审团是来自30位代表不同领域、不同行业的全球顾问组成。

创建于2001年，GCCRM是一家独立的客户管理咨询机构。客户管理大奖（前名：最佳CRM实施大奖）是在CRM和商业社团中被广泛认同的奖项。自2002年成功举办以来，已成为年度盛事，通过对照最佳实施来推动提升客户管理水平。