健康守护 宏爱领航

中宏保险2023年一季度新冠相关服务举措

01 24小时受理        
【中宏保险】官方微信自助提交理赔申请,中宏保险客户服务热线95383理赔报案;    

 

02 设立专项理赔绿色快速通道
对于因感染新冠病毒引致疾病的理赔要求,一律免病历资料及发票原件递交(微信自助理赔),简化理赔手续,并予优先核定;

 

03 免除等待期
如果所购买的健康保险产品原来规定有等待期,则针对因感染新冠病毒引致疾病引起的治疗一律免除等待期;

 

04 取消就诊医院等级限制
因感染新冠病毒引致疾病需紧急救治的客户,不再限制其就诊医院,只要入住当地政府机构指定医院进行治疗的,皆可办理理赔;

 

05 取消住院方式限制
因感染新冠病毒引致疾病,以治疗需要为先,对于在门诊观察室、留观室进行隔离治疗的客户,也按等同于住院的方式进行认定;

 

06 取消药品及诊疗项目限制    
在感染新冠病毒引致疾病的治疗中,将国家卫生健康委《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》覆盖的药品和医疗服务项目,全部临时纳入医保支付范围,即理赔范围;

 

07 取消免赔额        
如果所购买的健康保险产品原来规定有免赔额,则针对感染新冠病毒引致疾病的治疗一律取消免赔额;

 

08 新冠线上义诊
中宏保险携手好大夫在线,开通新冠感染线上义诊。    


注意事项:
1、以上举措适用于中宏保险一年期以上及一年期保证续保类、至尊无忧高端医疗系列产品的有效保单(不含其他一年期或一年期以下的产品);
2、以上服务举措有效期截至2023年3月31日(含);
3、健康服务由第三方服务商提供,中宏保险就服务中提及的健康建议或医疗意见不承担任何法律责任;
4、保险公司不得违规销售非保险金融产品,请勿参加非法集资。

中宏保险已在本网站更新了《个人信息和隐私保护协议》, 点击了解。