中宏保险

首页 | 媒体中心 | 英才招聘 | 联系我们 | English 宏利 | 中化集团

首页 > 客户服务 > 贵宾客户 > 重疾特需、专家门诊协调服务

重疾特需、专家门诊协调服务

中宏保险和好人生集团携手,提供给中宏保险贵宾客户更贴心的服务,服务包括:重大疾病特需、专家门诊协调,重大疾病住院、
手术协调。您可以根据您的需要进行选择。
当因患重疾身体不适需要就医或住院时,只需拨打电话400-620-1800,马上会有专业的健康专员帮助 判断目前的健康状况,并提出就医建议,协助您选择合适的医院,协调专家,您也可自行选择就诊医院及就诊专家, 更有专人陪同就医,避免重复就医及延误诊断。

■ 电话服务时间:7*12 小时(8:00-20:00,除春节法定3 天假期),每年可有1 次特需专家门诊协调服务。
■ 服务医院网点:请拨打服务电话或查看以下附件
■ 服务对象:白金会员、钻石会员、至尊会员
■ 服务申请:拨打中宏保险好人生全国健康专线
■ 服务电话:400-620-1800
■ 服务申请流程:

温馨提示
1、 服务仅限客户本人使用。
2、 客户在申请服务时需提供二甲以上医院怀疑患有相关疾病的病历。
3、 好人生集团负责好人生集团内医院专家门诊安排、住院联络与手术协调,诊疗结果由医疗机构负责。
4、 如由于客户所选专家停诊、出差、出国等特殊情况导致服务延时提供或无法提供,中宏保险和好人生集团不承担相应责任。
5、 如指定专家不可指定门诊类型( 门诊类型是指专家门诊或特需门诊)
6、 该服务不适用于产科、急诊科及医技科室, 如超声诊断科,影像科等。
7、 部分地区的部分医院在协调预约就诊时可能需要客户提供相关证件原件,如由于客户不愿意提供相关证件令好人生无法协调门诊,好人生集团和中宏保险 将不承担相应责任。
8、 服务等待期为30 个自然日。


重大疾病特需专家门诊协调 & 手术住院协调服务细则及医院网点.pdf