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非重疾门诊转诊预约服务

为能提供更为便捷的健康服务,“挂号网(杭州)科技有限公司”还将为中宏保险钻石及以上贵宾客户提供非重疾门诊转诊预约服务。

■ 服务对象:钻石会员、至尊会员
■ 服务内容:非重疾门诊转诊预约(1年3次)
■ 服务电话:拨打全国预约专线 95169016
■ 电话服务时间:呼叫中心服务时间为7×24小时(国家法定节假日休息)
■ 服务医院网点:请拨打服务电话或登录本公司网站www.manulife-sinochem.com查询
■ 服务申请流程:

1.拨打预约专线95169016进行服务申请
2.健康专员和客户沟通,确认客户身份
3.受理客户服务需求,一般7个工作日内预约安排
4.客户在约定时间内,携带本人有效证件,至医院登记就医

温馨提示
1、 服务仅限客户本人使用。
2、挂号网(杭州)科技有限公司负责医院门诊就医安排,诊疗结果由医疗结构负责。
3、在网络医院范围内,客户指定医院科室,在7个工作日内预约成功客户要求的特需门诊号源(副主任医师及以上且医院开设特需门诊的科室),如客户仅指定普通门诊,则不承诺医生级别。
4、在网络医院范围内,若客户指定普通门诊专家号,或该医院科室号源紧张,则客户需给出备选医院或由医生推荐同级别备选医院进行预约。服务尽量满足首选医院,根据实际情况,首选和备选至少满足其中一家。
5、预约成功后如因个人原因取消挂号,依然计入服务次数;
6、预约需要客户提供就诊人姓名、身份证号码、手机号码、医保卡号等就诊所必须的个人信息;
7、若由于客户不愿意或无法提供上述证件令挂号网(杭州)科技有限公司无法协调门诊,挂号网(杭州)科技有限公司和中宏保险将不承担相应责任。


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